Педаль нажата, транспортер не движется:
ПРИЧИНА: Сетевой шнур не подключен к сети электропитания или выпал из разъема для подключения к пульту управления
УСТРАНЕНИЕ: Подключить сетевой шнур; проверить разъем для подключения сетевого шнура (расположен на задней панели пульта управления)

ПРИЧИНА: Не подано напряжение на одинарную и двойную розетки; подано напряжение только  на одну из розеток

УСТРАНЕНИЕ: Подать напряжение на обе розетки

ПРИЧИНА: Не включен пульт управления кассовым боксом
УСТРАНЕНИЕ: Установить переключатель «СЕТЬ» в положение I

Педаль нажата, переключатель «СЕТЬ» в положении I, транспортер не движется:

ПРИЧИНА: Педаль не подключена к пульту управления; соединительный шнур выпал из разъема для подключения педали
УСТРАНЕНИЕ: Проверить разъем для подключения педали; подключить педаль.

ПРИЧИНА: Педаль неисправна
УСТРАНЕНИЕ: Требуется замена педали

Все подключения выполнены, педаль нажата, транспортер не движется:

ПРИЧИНА: Неисправны двигатель или блок управления
УСТРАНЕНИЕ: Требуется замена двигателя или блока управления

Перекошена лента транспортера:

ПРИЧИНА: Кассовый бокс установлен на неровной поверхности; лента сдвинулась при транспортировке
УСТРАНЕНИЕ: Отрегулировать положение ленты относительно двигателя транспортера с помощью регулировочного болта (см.инструкцию к кассовому боксу)

Для кассовых боксов, оборудованных фотоэлементами:

Все подключения выполнены, транспортер не движется:

ПРИЧИНА: Не нажата педаль
УСТРАНЕНИЕ: Нажать педаль, транспортер начнет движение (РУЧНОЙ РЕЖИМ управления)

ПРИЧИНА: Не включен переключатель «ФОТО»
УСТРАНЕНИЕ: Установить переключатель «ФОТО» в положение I; транспортер начнет движение автоматически
Транспортер не движется при работе в автоматическом режиме:

ПРИЧИНА: Транспортер остановился автоматически
УСТРАНЕНИЕ: Кратковременно нажать на педаль или пересечь линию расположения фотоэлементов рукой или каким-либо предметом (например, разделителем покупок)